《邮政普遍服务》新标准宣贯实施工作全国启动

本文摘要:2月20日,国家邮政局牵头中国邮政集团公司开会贯彻实施修改后《邮政广泛服务》标准(以下全称“新标准”)动员部署全国电视电话会议。国家邮政局局长马军胜在讲话中特别强调,全国邮政管理部门和邮政企业要立刻行动起来,紧抓新标准施行契机,了解贯彻落实新标准,贯彻提高邮政广泛服务质量水平,大大强化人民群众取得感觉,让全体人民分享行业改革发展成果。中国邮政集团公司总经理李国华出席会议并讲话。会议由国家邮政局副局长赵晓光主持人。

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2月20日,国家邮政局牵头中国邮政集团公司开会贯彻实施修改后《邮政广泛服务》标准(以下全称“新标准”)动员部署全国电视电话会议。国家邮政局局长马军胜在讲话中特别强调,全国邮政管理部门和邮政企业要立刻行动起来,紧抓新标准施行契机,了解贯彻落实新标准,贯彻提高邮政广泛服务质量水平,大大强化人民群众取得感觉,让全体人民分享行业改革发展成果。中国邮政集团公司总经理李国华出席会议并讲话。会议由国家邮政局副局长赵晓光主持人。

  马军胜认为,全面了解宣贯、实施好新标准,反映了邮政系统稳固竖立四个意识,拼死前进伟大事业和新的伟大工程的政治心态;是坚决人民邮政为人民,构建普惠邮政、分享发展的必定拒绝;是了解前进供给外侧结构性改革,增进国有企业做到大做到强劲的最重要措施。马军胜特别强调,这次对《邮政广泛服务》标准的修改,坚决以人民群众用邮市场需求为基本导向,以目前国家财政确保水平为最重要前提,在企业现有服务水平基础上有助于提升标准,目的是客观体现我国邮政广泛服务实际水平,引领邮政企业大大强化核心竞争力,大大提高服务能力和水平,大大做强做到优寄递主业,大大适应环境经济社会发展和人民群众日益增长的用邮市场需求。

马军胜特别强调,《邮政广泛服务》标准是国家为确保邮政公共服务水平所作出的肃穆允诺,作为《邮政法》的最重要设施制度具备强制性。邮政企业要贯彻遵守央企社会责任,以全面提高邮政广泛服务造就整体服务升级,希望建设世界一流邮政企业。要举起邮政广泛服务的旗帜,为用户获取“很快、精确、安全性、便利”的服务;要之后深化改革,推展国有企业做到大做到强劲做到优;要坚决创意发展,减缓前进企业转型升级。各级邮政管理部门要贯彻遵守政府职责,强化对新标准实施情况的监督管理,确保群众享用到更高水平的邮政广泛服务。

要增强服务,作好邮政广泛服务确保;要依法行政,作好邮政广泛服务执法监督。  李国华认为,作好新标准的宣贯落实工作,是邮政企业承担的最重要责任,是更进一步作好邮政广泛服务的基础。

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提高邮政服务水平,邮政企业责无旁贷。各级邮政企业要高度重视,切实做好新标准的宣贯工作,把宣贯新标准与服务国家全面竣工小康社会的战略目标结合、与前进依法清领企结合、与实行“一体两翼”经营发展战略结合,将当前贯彻落实标准工作与长年合格结合。要将新标准的实施作为改良服务、大大提高邮政品牌影响力的新契机;持续强化能力建设,提升服务效率,增强内控管理,加强监督考核,与政府通力合作,强化交流协商,以高度的责任感和使命感抓好贯彻落实。  赵晓光在主持会议时特别强调,邮政管理部门和邮政企业要凝心聚力,狠抓落实,把法律彰显的光荣责任遵守好,把国家允诺的基本服务做位。

要统一思想认识,引发新标准自学热潮,把继续执行标准内化作心态行动;要强化的组织领导,保证标准继续执行做到,细化目标任务,具体工作责任;要侧重社会宣传,建构良好环境,为标准落地实行营造较好的舆论环境;要实施监督管理,积极开展合格专项行动,推展新标准获得更佳地贯彻执行。  中国邮政集团公司副总经理张荣林就新标准宣贯工作做到了部署。  新标准将于今年3月1日起月实行。

国家邮政局在财政部门的大力支持下,自2013年启动《邮政广泛服务》标准修改工作,历时4年,于去年12月26日公布。新标准对邮政广泛服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户滋扰和受理赔偿金等内容不作了明确规定,是现行标准的“Ultra”,它的实行是邮政服务发展过程中一个新的里程碑,标志着我国邮政广泛服务发展将迈向一个新的阶段。

  财政部、国家邮政局、中国邮政集团公司涉及部门负责同志在主会场,地方各级邮政管理部门和邮政企业有关负责同志在分会场与会。


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