第一物流全媒体7月13日讯(微信:cn156news ) 自2016年6月1日,租车实名制作为国家行业标准月开始实施以来,早已一年有余。然而,在实行过程中,实名制却很难几乎实施。 租车实名制该如何全面落实?寄件人担忧个人信息泄漏的问题该如何解决问题?国家邮政局释放出了大招。 以定目标:2018年构建收寄全面实名制 7月11日,国家邮政局开会新闻发布会,首次讲解了邮件快件发帖收寄信息系统及其推广应用的情况。
并明确提出了具体的时间表:将按照试点先行、逐步推广的原则,力争在2018年年底前构建发帖收寄信息化仅有覆盖面积。 ① 难题。
国家邮政局回应,寄递服务不同于传统“柜台式”服务,市场主体众多,流动作业性强劲,手工注册发帖信息安全性较低,因此推展实施发帖收寄制度具备较小的复杂性。 ② 破题。
为此,国家邮政局研究设计了《邮件快件发帖收寄信息化解决方案》,指导网络型品牌企业研发了“企业版”发帖收寄信息系统,同时针对个人用户以及2万多家小企业,研究研发了限于于区域型租车企业的“公共版”发帖收寄APP。 ③ 效益。国家邮政局从今年4月起在全国153个城市启动了发帖收寄信息系统推广应用试点。 截至6月底,发帖信息监管平台共计终端邮政EMS、“三通一约”等10家租车企业;全网信息化发帖收寄业务量总计已完成3亿件,日均超强500万件。
这一招:即使实名制也可以安心安全性 国家邮政局面向个人和企业用户研发了“安易交发帖寄递公共服务平台”。该平台通过寄递统一二维码、图像自动识别等技术构建租车实名制信息化。 再行来说便利,客户怕麻烦,是发帖寄递无以实施的原因之一。
用于用户版App时,用户可通过扫瞄身份证展开发帖证书,并自动分解身份二维码。每次寄件时,只需索取手机上的身份二维码,较慢检验身份信息,防止了频密索取身份证的困难。
而且,系统对租车员也创建了身份信息二维码,用户也可扫瞄来按规定租车员身份的真实性。 除了国家邮政局的公共服务平台,有将近10家租车企业也研发了类似于的信息采集平台。 再行来看安全性,担忧个人信息被泄漏,是用户不愿因应继续执行发帖寄递的另众多障碍。
在避免信息泄漏方面,平台收集的个人信息数据实施“总对总”分享模式,所有信息在终端上不存储,也不经过企业终端,30秒内强迫上传遍国家邮政局信息监管平台,从而构成发帖信息数据单向堵塞流动,保证发帖信息安全。 这些法律(规)为信息安全保驾 近年来,租车信息泄漏事件时有发生,因此,在租车发帖寄递制度操作过程中,如何确保客户个人信息安全仍然是各方注目的焦点。 在这方面,也有不少涉及的法律(规)。
小编入大家做到一详细的盘点。 《租车市场管理办法》 时间:2013年3月 内容:第27条第5项规定:经营租车业务的企业不得实行,违法获取专门从事租车服务过程中得悉的用户信息的不道德。 第28条第2项规定:租车从业人员不得实行,违法获取专门从事租车服务过程中得悉的用户信息的不道德。
第47条规定:违背本办法第27条第1项、第5项规定的,分别依照《邮政法》第75条、第76条的规定不予惩处。 第48条规定:违背本办法第28条规定的,由邮政管理部门责令修正,依法充公违法扣除,对必要责任人员处五千元以上一万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 《邮政法》 时间:1987年1月实行(2015年4月修正) 内容:除法律另有规定外,邮政企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄漏用户用于邮政服务的信息。 邮政企业、租车企业违法获取用户用于邮政服务或者租车服务的信息,尚能不构成犯罪的,由邮政管理部门责令修正,充公违法扣除,处以一万元以上五万元以下的罚款;对邮政企业必要负责管理的主管人员和其他必要责任人员给与处分;对租车企业,邮政管理部门还可以责令停业整顿以后吊销其租车业务经营许可证。
《租车条例(印发稿)》 时间:2015年11月 内容:第26条规定, 经营租车业务的企业应该按照国务院邮政管理部门的规定创建快件运单及电子数据管理制度,定期封存快件运单,保证用户信息安全。 经营租车业务的企业及其从业人员不得非法出售或者泄漏租车服务过程中得悉的用户信息。
第47条具体, “出售、泄漏或者向他人非法获取租车服务过程中得悉的用户信息,尚能不构成犯罪”“在再次发生或者有可能再次发生用户信息泄漏、损毁、遗失的情况时,并未立刻采行补救措施,未向所在地邮政管理机构报告”的,“一处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿以后吊销其租车业务经营许可证”。 《反恐怖主义法》 时间:2016年1月 内容:铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、租车等物流运营单位有下列情形之一的,由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款,并对其必要负责管理的主管人员和其他必要责任人员处十万元以下罚款: (一)并未实施安全性按规定制度,对客户身份展开按规定,或者并未依照规定对运输、寄递物品展开安全检查或者汴京验视的; (二)对禁令运输、寄递,不存在根本性安全隐患,或者客户拒绝接受安全性按规定的物品不予运输、寄递的; (三)并未实施运输、寄递客户身份、物品信息注册制度的。
《电子商务法(草案)》 时间:2016年12月 内容:电子商务经营主体应该建立健全内部掌控制度和技术管理措施,避免信息泄漏、遗失、损毁,保证电子商务数据信息安全。并未遵守电子商务消费者个人信息维护义务的,各级人民政府有关部门可以根据情节单处或者处以警告、三万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿以后注销营业执照,并判处十万元以上五十万元以下的罚款。 维护信息安全企业在行动 如何维护客户的信息安全,不仅政府注目,涉及企业也非常重视,并采行了一系列措施。 而不少行业企业,为维护消费者的信息安全,不约而同地做到了同一件事——隐私面单。
在这方面较为典型的是——菜鸟和京东。 ① 菜鸟:从2017年4月下旬到5月上中旬,菜鸟网络已牵头EMS、百世租车、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵约等主要快递公司,上线了新的隐私面单。 据介绍,隐私面单主要分成上下两联,上联归属于租车联成,罗列原始信息,便利租车员与客户联络和分送;下联归属于客户联成,下联上的电话将不会被略去。
② 京东:京东从2016年6月份开始全面推行“微笑面单”,利用技术手段从包覆分解时即部分隐蔽用户的姓名和手机号信息,以笑脸(^_^)替换,以一种更加温情简化的方式有效地维护用户隐私。 京东自律研发了一款专门服务于配送员的APP京牛 ,配送员在站点收货时,扫瞄包覆上的条形码,用户信息之后被载入京牛系统,配送员车主时,根据订单号寻找用户包覆,只要页面“电话电话”之后可以与用户取得联系,这样从配送员外侧也维护了客户的隐私信息。
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